創意人才

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創意人才 FAQ

Q1：

我要如何使用創意人才網 ?

求職者請至創意人才網站中(http://job.boco.com.tw/)加入會員填寫個人資料及履歷表格將立即以確認信通知並告知密碼，成為會員於線上查閱設計公司之介紹與職位需求或設計人才資料，並可依自己或公司需求投遞履歷至設計公司及設計人力信箱。

Q2：

我要如何修改我的履歷表？

步驟一：	創意人才首頁→會員登入→輸入帳號及密碼→按登入。
步驟二：	登入後在「求職專區」，找到「預覽履歷」的連結，按下連結後，就可以進行履歷資料的預覽。
步驟三：	在您要修改的項目左方按「維護基本資料」的按鈕，即可進行該項目各欄位的修改。
步驟四：	修改完成後按「儲存」，畫面回到預覽頁，即表示修改成功，您可於此再確認您修改的資料。

Q3：

不想填寫身分證號碼可以嗎？

我們對身分證號碼的處理，在傳送給公司前，會將身分證號碼先經過轉碼處理，不會讓求職者的身分證號碼直接曝光。再者，履歷表未輸入完整身份證字號會造成電腦無法作業，也增加以後資料維護上的困難，所以請務必填寫正確的個人完整身分證號碼。

Q4：

我要如何查詢自己的密碼？

方式一：	於會員登入頁中，點選「忘記密碼」，進入查詢密碼頁後，輸入您的帳號，我們將會立即以 Email寄發您註冊時的信箱，通知您的密碼。
方式二：	若您的e-mail有異動或線上密碼提示無法讓您想起密碼，請您於上班時間(週一~週五 09:00~18:00)來電話至求職客服部門(電話： 02-26558199創意人才轉分機170)，向客服專員將立即為您查詢。
方式三：	請於網站上聯絡我們中來信填寫您的姓名、身份證號碼及聯絡電話，客服人員將於收到後儘速與您聯絡及處理。

Q5：

如何修改履歷表中的名字或其它無法修改之欄位？

方式一：	修改性別：您可以打電話02-26558199創意人才轉分機170(服務時間：週一~週五 09:00~18:00)，由客服專員為您處理；或是由意見反應中選擇「維護」的項目來告訴我們，填寫時請註明您要修改履歷表性別，我們將會儘速為您處理。
方式二：	修改姓名：請將已修改姓名的身份證正面影本傳真至02-26558251 並於傳真上註明您的聯絡電話，我們於收到後將會儘速與您聯絡及為您處理。

Q6：

我要如何利用創意人才來找工作？

我們建議您以下作法：
方式一、強力促銷：	上網登錄履歷表之後，可使您的曝光率大幅提升，因為您的履歷表會於首次登錄後立即主動發送給條件吻合的公司，並且會有許多主管上來瀏覽，所以您可以先上網登錄您的履歷表並且維持開啟狀態，直到找到工作再關閉。。
方式二、主動出擊：	您可以上網依不同的類別尋找各類工作機會，找到後再對該公司發送履歷表，並以電話詢問，將能夠在最短時間內找到適合的工作。
方式三、搜集情報：	只要您有登錄履歷表，就可以收到免費的媒合案件，亦可得知前週的最新工作機會，掌握第一手的訊息。

Q7：

我的資料會全部都秀在網路上嗎？

網路中公開的履歷表資料，會保留個人名字、連絡電話、住址、Email信箱，這些資料只有創意人才的求才公司人事部門才能獲得。而身份證字號則經過轉碼處理，完全不公開。另外，您可以選擇設定在公開網頁中隱藏所有服務單位名稱及自傳。

Q8：

我的接受媒合案件為開啟的狀態,卻一直沒有收到？

方式一：	可能是您填寫的Email帳號無效，請檢查履歷表上的Email帳號是否有誤。
方式二：	可能為您未訂媒合案件，請檢查您的媒合案件訂閱狀態。
方式三：	可能是您的郵件服務商對速配快遞擋信或判斷為大量信，建議您使用其它的Email帳號收信(儘量避免填寫免費信箱)；或至垃圾郵件匣中讀取，並將它設定為非垃圾郵件。
方式四：	請如仍一直無法收到信件，請向我們反應(請點選相關網址：反應無法收到媒合案件)，或至會員中心的完全速配工作，就可以看到更多和您履歷條件相近的工作。

Q9：

我之前已經登錄過履歷表，改版後是否需要重新登錄？

如果您之前已經在本站登錄過履歷表，在改版之後，我們會將您的履歷資料轉入我們的新資料庫中，所以您不需要再重新輸入一次，而如果您想增加新的特區資料，只要進入新增／刪除履歷表的功能就可以了。

Q10：

履歷表登錄是否有時間限制？

我們不會主動的關閉您的履歷資料，但因為本站系統即會根據您目前設定之有效期限來認定履歷表開關狀態，來寄發求職通報，而在您關閉履歷表後，本站的接受媒合，直到您再次關閉或修改履歷表時，才會依設定更改。所以我們建議您在找到工作後，要記得回來關閉履歷表，以避免不必要的麻煩。

Q11：

我目前有工作只想貴公司提供資料參考，所以無法提供上班日期，我該怎?麼辦？

如果您已經登錄履歷，可將您的履歷暫時關閉，並選擇繼續收到媒合案件。

Q12：

我目前還在工作但又不想讓公司知道我在找工作？

方式一：	不要讓公司知道您在找工作，可以在編輯黑名單功能中做隱藏功能的設定，可使用公司統編隱藏方式。
方式二：	如這隱藏功能仍無法滿足您的需求，您也可以將履歷表關閉，以自行篩選工作後主動應徵的方式來找工作。履歷表的開關並不會影響主動應徵功能。

Q13：

求才公司如果找到人，那該公司徵才廣告還會再繼續留在網站上嗎？

方式一：	網頁中的職缺有效截止日期為該職務登錄日之最後一日，此一日期為是正式的過期日，您也可依據實際需求截止或延長。
方式二：	一般而言,公司找到人才後，求才公司會主動或通知我們將該項職務資料在網頁上刪除。我們也會定期發函給公司，詢問他們是否已找到合適人選。
方式三：	如果您發現有職務已找到人還登錄在網頁上，也請您不吝告訴我們該公司及職務的名稱，以儘速更新網頁上的資料。

Q14：

在貴網站登記的公司行號，是否都是確實的？

創意人才人力銀行對求才公司的審核作業流程，說明如下：
步驟一：	要成為創意人才人力銀行的客戶，必須於正式上線刊登前，詳實且完整的填寫。 1.加入會員 2.公司資料表 3.求才資料表凡填載資料不完全或不實的公司，創意人才人力銀行即拒絕受理?委刊的請求。
步驟二：	創意人才人力銀行服務專員會查核該公司是否於主管機關辦理或由公司或商業登記，及是否為本公司之拒絕往來用戶（另八大行業不予受理委刊），以避免虛設公司之存在。

Q15：

請問在公司基本資料處，如何區別總公司和分公司之地址、電話、傳真以及人事聯絡人等資料或者是總公司和分公司需分別註冊？

由於創意人才網對於求才公司的認證資料，是以登錄者身分證及密碼兩項資料所構成的，故貴單位若覺得求才資料不欲與總公司或分公司所混，則可選擇分開登錄；而由於本站會將公司基本資料與徵才項目資料分開處理。若分公司(總公司)營經性質相去不遠，也可多家相關公司合用公司基本資料，而在徵才項目中將《工作地點》予以區別或是在《簡述工作內容》或其它資料項目中予以說明亦可！